Procedimentos, Métodos, Técnicas e Instrumentos
As técnicas empregues foram:
- pesquisa documental e com esta pretende-se a recolha de bibliografia sobre o tema da investigação, visando um maior conhecimento sobre a temática, bem como a análise detalhada da legislação e pesquisas documentais, baseadas nos documentos e informações que a instituição nos facultou;
- pesquisa de campo que se centrou essencialmente na observação participante
Os instrumentos empregues foram:
- Grelhas de Observação;
- Guião de Entrevista;
- Matriz Swot;
- Grelha de Prioridades